中聯(lián)藍色關(guān)愛 服務(wù)奇葩 譽滿神州大地

　　“藍色關(guān)愛”不僅僅是一個服務(wù)品牌，更是中聯(lián)重科創(chuàng)辦近20載積淀和傳承的“至誠”服務(wù)理念的精華。在“藍色關(guān)愛”服務(wù)品牌的感召和指引下，中聯(lián)重科數(shù)千名服務(wù)工程師以“客戶至上，誠信為本”的服務(wù)精神投身中聯(lián)重科服務(wù)事業(yè)，他們每一個人，傳承并塑造了“藍色關(guān)愛”的巨大生命力、內(nèi)動力和輻射力?！八{色關(guān)愛”在他們的呵護與澆灌之下，恰似一朵奇葩，開放并散發(fā)出令人陶醉的芬芳。……

→全文閱讀

· “藍色關(guān)愛”——愛滿京城
8月4日，在北京市冀東海強混凝土有限公司舉行“中聯(lián)混凝土機械質(zhì)量萬里行活動”的啟動儀式……

·“藍色關(guān)愛”，關(guān)愛萬里——中聯(lián)重科“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行活動桂林站紀實
　　6月28日，在桂林活動的第一站臨桂，對該片區(qū)家合、銳龍、金鼎三家重點攪拌站進行拜訪。……

·誠意無止境，關(guān)愛滿貴州——“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行之貴州站 
7月7日，服務(wù)車隊駛進了彭家灣舊城改造項目工地。

·由心而發(fā) 一路解難——“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行360°打造貼心服務(wù)
6月28日，中聯(lián)重科“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行東線啟動儀式在廣州營銷保障中心拉開序幕。

·質(zhì)量過千軍  服務(wù)行萬里——記“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行河北保定站活動 
　8月7日，服務(wù)萬里行售后服務(wù)人員來到河北保定清苑強力攪拌站，充分聽取市場意見與建議，進一步為銷售提供良好支持。

→高啟賓：用貼心服務(wù)“俘虜”了客戶的心
在青島風(fēng)雨交加的?？诖a頭總能看到他穿梭的身影，在繁忙的工地上總能看到他匆忙的腳步。客戶遇到問題時最先想到的也是他。……

→廣東河源服務(wù)站：一天收獲四面錦旗      
日前，中聯(lián)重科混凝土機械公司營銷公司廣東河源服務(wù)站竟然同時收到了來自河源市京基混凝土有限公司、高寶建混凝土有限公司、……

→李學(xué)彪：愿做設(shè)備跟前的守護神 

在石嘴山市金長城砼業(yè)有限公司張文良副總的心中，李學(xué)彪就是一個標準的 “忘事人”?！?/span>

→彭?？疲鹤尶蛻粜姆诜摹坝矟h” 

28歲的服務(wù)工程師彭?？乒ぷ髦蟹€(wěn)打穩(wěn)扎的“硬漢”風(fēng)格，在廣州服務(wù)站已被傳為美談。……

→周亮：平凡崗位寫華章 
    
周亮是江西服務(wù)站一名普通的售后服務(wù)工程師，但他在平凡的崗位上用自己的堅毅與執(zhí)著書寫著一篇篇不平凡的華章。自到中聯(lián)以來，他一直擔(dān)任著售后服務(wù)工程師的工作。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，面對困難從未叫過苦、從未喊過累，展現(xiàn)了一名“中聯(lián)人”的風(fēng)采。2010年7月，他參加了滬昆高鐵的修建項目?！?/span>

→韋桂飛：江門客戶盛贊的服務(wù)之星
　　25歲的韋桂飛是營銷公司廣東分公司售后服務(wù)工程師，他2009年8月被派到江門售后服務(wù)站工作，三年來他認真勤奮的工作態(tài)度，良好的售后服務(wù)，受到了江門客戶的一致好評?！?/span>

→薛佰良：拒收客戶獎勵的2萬元現(xiàn)金的“倔”漢 
　　薛佰良是混凝土機械公司漢壽制造部一名砼站項目經(jīng)理，最近一段時間，他“拒收客戶2萬余元獎金”的事情他成為了其他員工茶余飯后議論的焦點話題。事情是這樣的，7月，為了如期交出天津一客戶定制的砼站，……

→譚磊軍：用責(zé)任打造中聯(lián)服務(wù)品牌  

譚磊軍是一個責(zé)任心很強的人。他細致負責(zé)、任勞任怨地工作在服務(wù)一線上?！?/span>

→朱小林：態(tài)度和細節(jié) 

被稱為“五星上將”的朱師傅，就是中聯(lián)重科混凝土機械遼寧分公司錦州服務(wù)站長朱小林。……

 
發(fā)安全帽

服務(wù)活動中的合影

全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局保證（中鐵三局建安公司 設(shè)備部部長宋偉） 
中聯(lián)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局很全面，配件也很全，無論我們在哪里施工，中聯(lián)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)都能夠覆蓋到。

客戶的中聯(lián)設(shè)備在工地施工

蔣文文——中聯(lián)重科五星級工程師
　　我們始終堅持：無論客戶用了多長時間，無論是否使用原廠配件，無論有無繼續(xù)采購意向，我們都以至誠之心為客戶提供完善的售后服務(wù)。

張曉春——中聯(lián)重科四星級工程師
　　每交付一臺車，就要跟蹤客戶很長時間，直到其完全掌握對設(shè)備的使用和維護技能。有時候工程師在一起開玩笑說：“中聯(lián)是先賣設(shè)備，再賣人”。

曾威文——中聯(lián)重科五星級服務(wù)工程師
我為客戶服務(wù)的原則是“真誠、務(wù)實，不作秀”。針對不同的客戶，提供側(cè)重點不同的服務(wù)；在客戶事業(yè)發(fā)展的不同階段，為他提供更具針對性的服務(wù)支持，幫助客戶創(chuàng)造利潤。

服務(wù)小分隊成員正在現(xiàn)場檢修設(shè)備

客戶機手穿上中聯(lián)機手服顯得非常高興

中聯(lián)客服中心

中聯(lián)重科混凝土機械公司客服中心走進“新時代”
三面超大監(jiān)控屏幕、靚麗熱情的客服人員、時尚高雅的辦公環(huán)境，此起彼伏的電話接聽聲……，走進中聯(lián)重科混凝土機械公司營銷公司客服中心，一股國際化公司的現(xiàn)代時尚氣息立刻撲面而來。 ……

→全文閱讀