屠振杰，男，1969年出生，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任鎮(zhèn)江名和混凝土有限公司總經(jīng)理。

    1990年畢業(yè)于上海財貿(mào)管理學(xué)院，1995年在上海杰勁金屬制品有限公司任總經(jīng)理，2001年起在日本株式會社名和上海代表處任主管，在上海名和（銘赫）機(jī)電有限公司任總經(jīng)理，2003年6月在鎮(zhèn)江名和混凝土有限公司任總經(jīng)理。

    在成功的經(jīng)營發(fā)展上海公司的基礎(chǔ)上，他躊躇滿志，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，著眼發(fā)展國家推行的新興行業(yè)----預(yù)拌混凝土行業(yè)。在他的第二故鄉(xiāng)鎮(zhèn)江興建鎮(zhèn)江名和混凝土有限公司，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓進(jìn)取精神，實現(xiàn)了投資項目的當(dāng)年基建、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效，實現(xiàn)收入2000多萬元。2005年收入突破5000萬元，增長166%，實現(xiàn)利稅650萬元。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。兩年多的艱苦努力，公司取得了豐碩的成果，呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢，名和公司的發(fā)展?fàn)顩r是與他的經(jīng)營理念和艱苦奮斗分不開的，主要體現(xiàn)在：

一、堅持科學(xué)管理，誠信經(jīng)營，不斷提高企業(yè)的競爭力。

    創(chuàng)業(yè)之初，公司員工僅50人，月產(chǎn)方量僅5000-6000方，在全市已有4家混凝土的激烈競爭狀態(tài)下，作為一家新建企業(yè)，生存壓力巨大。面對已有企業(yè)成熟的生產(chǎn)工藝，默契的生產(chǎn)配合，固定的合作伙伴及良好的社會形象等優(yōu)勢，公司如何能盡快的打響知名度，尋求一條快速的生存發(fā)展之路，成為公司經(jīng)營管理的一個迫切問題。在此情況下，他認(rèn)真分析市場行情，總結(jié)公司現(xiàn)狀，果斷的確立了企業(yè)力爭的社會形象，那就是經(jīng)律嚴(yán)明，朝氣蓬勃，進(jìn)取向上。他秉承日本名和公司細(xì)致、嚴(yán)格、精益求精的管理作風(fēng)，要求全體員工從我做起，從小事做起，嚴(yán)格要求自己，一切以《員工守則》、《操作規(guī)程》等相關(guān)規(guī)章制度為工作準(zhǔn)則和行動要求。在每位員工的克已奉公下，建立起井然有序、嚴(yán)密配合的工作秩序，避免因工作流程中的不規(guī)范行為對混凝土產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響，特別是在現(xiàn)場服務(wù)中公司員工的謙遜有禮、嚴(yán)謹(jǐn)操作獲得了客戶方的一致好評。在穩(wěn)抓生產(chǎn)管理的同時，他把誠實守信作為經(jīng)營理念的第一要旨，只有誠實守信，公司才能占得經(jīng)營先機(jī)，只有誠實守信，公司才能獲得客戶的支持與滿意。憑借嚴(yán)格的管理作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，誠實守信的經(jīng)營理念，公司在開業(yè)后不久就在香江花城、江蘇科技大學(xué)等大型工程的招標(biāo)會中一舉中標(biāo)，在鎮(zhèn)江市建筑市場一舉打響了名和的名號。從此，公司業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。但他不滿足于現(xiàn)狀，于開業(yè)一年多的時間內(nèi)順利通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，實現(xiàn)全過程的質(zhì)量控制，使得公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理更加制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。在他的成功領(lǐng)導(dǎo)下，自2004年6月開業(yè)以來，2005年產(chǎn)銷量榮獲鎮(zhèn)江市第一，同時也刷新了鎮(zhèn)江市混凝土企業(yè)年產(chǎn)量的新記錄。同時2005年也榮獲鎮(zhèn)江市工商局發(fā)放的“鎮(zhèn)江市免檢企業(yè)稱號”，名和已成為鎮(zhèn)江市建筑市場一顆冉冉升起的耀眼新星。

二、堅持質(zhì)量至上，創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)力。

   在企業(yè)逐步走上正軌的同時，各家企業(yè)也都在經(jīng)管管理上狠下功夫，提高自身競爭力，面對市場競爭的日趨白熱化，他快速提出了創(chuàng)新服務(wù)概念，認(rèn)為在供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，只有創(chuàng)新周到的服務(wù)才能吸引更多的客戶。經(jīng)過深思熟慮，他制定了本企業(yè)特有的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容----全心全意“三·五”服務(wù)工程，三全為全天候、全方位、全過程，五心為安心、省心、放心、動心、開心，不僅作為企業(yè)經(jīng)營管理宣傳的口號，更讓“三·五”的服務(wù)要求落實到實處，讓客戶真真切切感受到名和與從不同，獨到創(chuàng)新的特色服務(wù)。除在以前的供貨時間、速度、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)要求外，更多的為客戶解決了混凝土供應(yīng)過程的后顧之憂，如派專人現(xiàn)場指導(dǎo)接拆泵管、試驗員參與現(xiàn)場試塊制作、現(xiàn)場試塊免費養(yǎng)護(hù)等。同時對于新開工地，由總經(jīng)理助理牽頭，會同生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部及營業(yè)部，組成供應(yīng)協(xié)調(diào)小組，及時走訪工地，協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)過程中的不順之處。此外，所有工程每次供應(yīng)完畢，都由客戶方填寫服務(wù)反饋單，對于業(yè)務(wù)員服務(wù)、外場調(diào)度服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等項目進(jìn)行滿意度評價，及時反饋供應(yīng)服務(wù)中的長處與不足，做到能取長補(bǔ)短，再創(chuàng)新高。

三、堅持和親一致，力斗向上，提升企業(yè)的原動力。　

     他努力推動企業(yè)的文化建設(shè)，大力營造文化氛圍，凝心聚力謀發(fā)展。先后購買大量書籍雜志及乒乓、臺球等體育文化用品，豐富員工的文化娛樂生活，他注重團(tuán)隊精神的培育，多次選送員工到南京、蘇州等地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期舉辦員工集體旅游、乒乓球賽、棋牌賽等活動，特別是年度具有日本名和企業(yè)傳統(tǒng)的忘年會活動，更是吸引了眾多客戶及供應(yīng)商的參加。他追求“誠信為本、真情無價”的觀念，關(guān)心員工及親屬，對于他們的健康、生活等問題給予了濃厚的關(guān)愛。同時還堅持在員工中開展合理化建議活動，員工積極性明顯提高，先后有上百條合理化建議被采用，為公司的健康發(fā)展起到了積極作用。他大力推進(jìn)制度建設(shè)，從標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)計量、培訓(xùn)教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)管理入手，編制了一系列管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)全面的《員工手冊》等規(guī)章，進(jìn)一步完善了《商品混凝土承攬合同》等一系列重大的經(jīng)營管理制度，為規(guī)范市場提供了可靠的依據(jù)，使員工隊伍的建設(shè)風(fēng)貌日益改進(jìn)，公司生產(chǎn)管理水平不斷提高。

    在今后的發(fā)展中，他將依舊以創(chuàng)新服務(wù)為主題，以科學(xué)管理為動力，以做大做強(qiáng)企業(yè)為目標(biāo)，全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和整體管理水平，醞釀著更新更高的發(fā)展。