王溯愿先生

  寧波環(huán)球混凝土有限公司總經(jīng)理，來自祖國的寶島——臺灣，是一位有著三十余年混凝土行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。自1975年進入臺灣省臺南混凝土股份有限公司任職以來，從最基層做起，一步一個腳印，歷經(jīng)二十余年的磨練，期間還師從臺灣國立成功大學土木系主任，混凝土領(lǐng)域的著名專家——王櫻茂教授研習混凝土知識，先后參加了臺灣地區(qū)多本混凝土領(lǐng)域標準的編修，是混凝土領(lǐng)域的專家。  

    1995年他受臺灣環(huán)球水泥股份有限公司派遣，來大陸創(chuàng)建寧波環(huán)球混凝土有限公司。那時寧波的預拌混凝土剛剛起步，市場還處于培育階段，王總經(jīng)理帶領(lǐng)著寧波環(huán)球的管理層秉承臺灣環(huán)球水泥股份有限公司“勤儉、誠信、穩(wěn)健、踏實”的企業(yè)宗旨，以主人翁的姿態(tài)參與城市建設，以向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為己任，以城市現(xiàn)代化進程與企業(yè)同步發(fā)展為目標，從穩(wěn)步發(fā)展的戰(zhàn)略高度，制定了一系列的謀略與規(guī)劃，采取行之有效的管理措施，使公司走上了快速發(fā)展的道路。歷經(jīng)十年奮斗，已從當初的一家工廠、一套混凝土攪拌樓、12輛混凝土運輸車，發(fā)展到今天擁有寧波環(huán)球水泥制品有限公司、寧波應氏環(huán)球建筑材料有限公司、寧波北侖應氏環(huán)球建材有限公司、奉化環(huán)球建筑材料有限公司、寧波環(huán)球建材有限公司等六家關(guān)系企業(yè)，共擁有12套現(xiàn)代化的混凝土攪拌樓，23臺混凝土輸送泵，100輛混凝土攪拌運輸車，年銷售額約5億元人民幣，已成長為在地方有較大影響力的集團式的混凝土企業(yè)。

    王總經(jīng)理一直以來就非常重視企業(yè)的誠信建設，他多次強調(diào)“人無信不立，企業(yè)無信則無法生存”。他指出“在當今市場競爭激烈的條件下，盡管市場規(guī)范需要一個長時期的建設過程，而且各方利益上的多種沖突將愈演愈烈，但市場倫理、經(jīng)濟規(guī)律是必須要遵從和倡導的，這是整個社會經(jīng)濟秩序健康發(fā)展的保障。而‘誠信’則是市場倫理的核心價值，是企業(yè)立身于社會的根本?；炷磷鳛榻Y(jié)構(gòu)材料是工程安全的基石和保證，是‘良心’工程，我們必須將‘誠信’作為企業(yè)應對挑戰(zhàn)的最重要的戰(zhàn)略資源，予以信奉和實踐”。建廠伊始，他就通過會議等形式進行溝通、宣傳，使全體員工認識到 “誠信” 的重要性，在公司內(nèi)形成建設“誠信企業(yè)”的共識。在工作中他大力推行“誠信”工作方式，一切按合同辦事，杜絕偷工減料，取信客戶，維護“環(huán)球混凝土”品牌。他待人誠懇、工作踏實，處處為員工樹立榜樣，誠信對待員工，保障員工合法利益，改善員工生活條件，培養(yǎng)員工的向心力和忠誠度。歷年來公司多次獲得“重合同守信用單位”、“工程質(zhì)量管理先進單位”等榮譽，并被浙江省勞動和社會保障廳評為“勞動保障誠信單位（2004年度）”，被中國建筑業(yè)協(xié)會混凝土分會評為2003-2004年度“中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”。這一切可以說都是他“建設誠信企業(yè)”的回報。

    另外“環(huán)球混凝土”創(chuàng)立十年，至今未拖欠供應商一分貨款也是他“建設誠信企業(yè)”一份有力的佐證。

    在企業(yè)經(jīng)營上他的經(jīng)營觀是：以市場為向?qū)В云放茷楸ＷC，合理公正的參與市場競爭，以誠信服務與合作雙贏的理念取信于市場。面對市場激烈競爭的新形勢，他采取穩(wěn)健的經(jīng)營策略，堅持市場信息調(diào)查，靈活應對市場變化，逐步提升企業(yè)的競爭力。圍繞“創(chuàng)新市場營銷機制，促進企業(yè)再上臺階”的經(jīng)營目標，開展了一系列工作。首先，及時更新營銷觀念，注重對員工的教育和宣傳，使全體員工在思想上實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“買建議和忠誠”的轉(zhuǎn)變，以良好的服務和管理素質(zhì)來創(chuàng)造出最大的營銷價值。在全公司樹立“整體營銷的觀念”，整合公司可以利用的一切資源服務于市場。其次，推行理性營銷的工作方式，采用綜合評判的方法，從“規(guī)模、結(jié)構(gòu)、資金、交通、區(qū)位、性質(zhì)、環(huán)境、周期、氣候、距離”等10個方面分析取得的市場信息，找出一個適合自己能力的合同訂單選擇范圍，其核心是取得內(nèi)部流程的平衡，目標是爭取更多長期可信賴的用戶。因此他專門為每個項目成立了管理小組，并指派專員負責與客戶就項目的實施、服務等全過程進行溝通和協(xié)調(diào)。

    多年的企業(yè)管理使王總經(jīng)理深刻的體會到現(xiàn)代企業(yè)的競爭實際上是人才的競爭，是技術(shù)的競爭。他強調(diào)“技術(shù)創(chuàng)新已成為世界企業(yè)管理的一股新潮流，是企業(yè)發(fā)展的根本動力和源泉，是開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品附加值的最有效途徑。有效地組織和管理技術(shù)創(chuàng)新活動是21世紀企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在”。在工作中他非常重視人力資源管理，致力于人才的引進和培養(yǎng)。在他的指示下，公司每年都撥出一定的經(jīng)費用于員工培訓和獎勵，在員工內(nèi)形成了一股積極學習、努力工作的良好作風。多年的耕耘，獲得了豐碩的回報，公司現(xiàn)擁有一支強有力的近40人的專業(yè)管理團隊，其中具有大專及以上學歷者達到80%以上，這在寧波是首屈一指的。在技術(shù)創(chuàng)新方面，他堅持推進“科技興廠”戰(zhàn)略，采取多種形式支持技術(shù)創(chuàng)新工作，為公司創(chuàng)造了良好的創(chuàng)新環(huán)境。例如，從建廠伊始就和寧波工程學院簽訂長期的科研合作協(xié)議，聘請該院的專家來公司講學和技術(shù)指導；每年派技術(shù)人員到北京、上海等混凝土行業(yè)較為發(fā)達的地區(qū)進行學習，積極參加行業(yè)協(xié)會組織的各種活動，為公司技術(shù)工作開展帶來新的信息；積極跟蹤國內(nèi)混凝土的最新動態(tài)，加大科研投入，加強技術(shù)儲備，提高企業(yè)的技術(shù)競爭力，近年來公司先后成功研制了C60大流動性高強混凝土、耐高溫混凝土、超早強混凝土、纖維混凝土、鋼管混凝土等特種混凝土，并在多項大型工程中得以應用，其中“高強高性能泵送混凝土制備研究”獲2001年度寧波市科技進步三等獎。

    另外為滿足市場需要，他根據(jù)寧波地區(qū)混凝土市場特點，創(chuàng)造性地提出了“個性混凝土”理念，要求試驗室針對不同季節(jié)，不同工程以及工程的不同部位，在滿足混凝土的工作性、強度、耐久性為前提下，進行混凝土配比的個性化設計，既更好地保證了混凝土的質(zhì)量又為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，獲得了客戶的認同。

    他致力于打造綠色環(huán)保型企業(yè)，提升了企業(yè)形象。在企業(yè)環(huán)境建設方面，他堅持“無污染綠色企業(yè)”的理念，始終將“環(huán)保型生產(chǎn)”放在重要的地位，在企業(yè)生產(chǎn)工藝流程設計時就引進臺灣的先進經(jīng)驗針對混凝土生產(chǎn)的污染源進行系統(tǒng)分析，提出應對措施。例如，砂、石料場安裝噴淋裝置以防揚塵；采用全封閉式、全自動操作的現(xiàn)代化攪拌樓，以降低噪音和粉塵污染；安裝砂石分離機實現(xiàn)了砂、石回收和生產(chǎn)用水循環(huán)利用，達到污水零排放的目標。今天的環(huán)球芳草萋萋、綠樹成蔭，就是他十年來堅持“綠色”理念的回報。

    在企業(yè)內(nèi)部管理上他更是有著不斐的成績。環(huán)球的員工來自于全國各地，帶有不同的區(qū)域及文化背景。為了使企業(yè)的核心理念及員工的價值觀相互融合，能在工作中起到切實積極的作用，公司成立之初他就從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識入手，大力倡導并積極發(fā)揚艱苦奮斗的精神。他常說要拓展市場，必須首先要做好內(nèi)部的管理工作，才有資格、有能力參與外部的競爭，才能使企業(yè)的資源與市場供給、服務達到基本平衡。他提出了 “以人為本，系統(tǒng)管理，整體作戰(zhàn)，不斷提高”的管理理念并身體力行，要求全體員工以嚴謹?shù)墓ぷ髟瓌t“一切工作先計劃，一切工作向前趕，一切工作大家辦”。

    在質(zhì)量方面他以創(chuàng)立寧波市混凝土第一品牌為目標，推行全面質(zhì)量管理。他要求公司要緊密跟蹤現(xiàn)代化管理科學和混凝土技術(shù)的發(fā)展，以超前意識，積極探索未來混凝土供應的需要。從嚴把進料關(guān)開始，實施“精料出精品”戰(zhàn)術(shù)；從強化科研試驗著手，實行“科技興廠”活動；從完善質(zhì)量保證體系入手，確保一切質(zhì)量活動受控。在日常質(zhì)量體系運作和產(chǎn)品質(zhì)量管理過程中，在公司內(nèi)推行全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略，在橫向到邊、縱向到底的管理體系下，通過全員的參與，全過程的控制以及PDCA的循環(huán)，堅持“推行全面品管，追求卓越；持續(xù)提升品質(zhì)，服務客戶”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展，2003年1月通過ISO9001質(zhì)量認證。通過他的努力，今天的“環(huán)球混凝土”得到了客戶廣泛的認同，已成為寧波市場的第一品牌。

    十年磨一劍，今天的寧波環(huán)球在王溯愿總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得了不俗的成績，更為明天的騰飛夯實了基礎(chǔ)。我們有足夠的理由相信在他的帶領(lǐng)下明天的環(huán)球會更加輝煌。