李克強(qiáng)總理提出要實現(xiàn)包容和可持續(xù)的工業(yè)發(fā)展?！鞍荨卑l(fā)展成為中國新型工業(yè)化發(fā)展道路的重要特征。伴隨中國工業(yè)化中后期的到來，企業(yè)重組已經(jīng)成為中國工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段的突出亮點。企業(yè)重組需要解決企業(yè)定位、管理規(guī)范化、技術(shù)進(jìn)步等諸多難題，而文化融合向來是其中最難的挑戰(zhàn)之一。中國建材集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)表明，“包容”文化是發(fā)揮中國文化精神、破解企業(yè)重組諸多挑戰(zhàn)的金鑰匙。本文試圖借助中國建筑材料集團(tuán)有限公司（簡稱“中國建材集團(tuán)”）具體案例解析文化融合的重要意義和實現(xiàn)途徑。
過去幾年，中國建材集團(tuán)針對行業(yè)產(chǎn)能過剩、惡性競爭等現(xiàn)狀，以市場化方式推進(jìn)聯(lián)合重組，實現(xiàn)高速健康發(fā)展，連續(xù)入圍《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)，穩(wěn)居全球第二大建材企業(yè)。實踐證明，聯(lián)合重組有助于突破“中國制造”轉(zhuǎn)型升級的瓶頸，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。特別值得注意的是，在中國建材集團(tuán)席卷上千家企業(yè)的大規(guī)模的聯(lián)合重組過程中，沒有一家重組企業(yè)出問題，鬧退出。中國建材集團(tuán)成功重組的秘密就在于，在聯(lián)合重組快速成長的道路上，構(gòu)建了具有自身特色的以“包容”為核心的企業(yè)文化體系。正是“包容”的文化使中國建材集團(tuán)能夠海納百川，陶鑄百家，不斷做大做強(qiáng)做優(yōu)，向具有國際競爭力的世界一流企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
海納百川
建設(shè)以“包容”為核心的文化體系
中國建材集團(tuán)以“包容”為核心的企業(yè)文化體系，是在企業(yè)聯(lián)合重組和市場化改革的進(jìn)程中不斷發(fā)展起來的，具有鮮明的企業(yè)特色。中國建材集團(tuán)董事長宋志平形象地說，“中國建材集團(tuán)就像一個移民城市，具有很高的融合度，進(jìn)入的企業(yè)不分先后，都有很強(qiáng)的歸屬感?！?
不斷的聯(lián)合重組使得中國建材集團(tuán)的文化具有一種開放的胸懷。每一次新成員的加入，都會帶來新的文化觸碰。重組企業(yè)在帶來積極的、健康的好文化的同時，也會帶來消極的、落后的差文化。中國建材集團(tuán)倡導(dǎo)的“包容”文化，注重吸收精華、去除糟粕、批判發(fā)揚，融合再造。通過文化融合，達(dá)到相互尊重、相互理解、相互認(rèn)同，最終融合為一體，建立起共同的經(jīng)營理念和融合各方之長的企業(yè)文化。中國建材集團(tuán)在堅持“三寬三力”(待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松及向心力、親和力、凝聚力)的同時，也提出了“寬而有度，和而不同”的管理理念，即強(qiáng)調(diào)個性與共性的統(tǒng)一，實現(xiàn)了和諧與規(guī)范的統(tǒng)一，使所屬企業(yè)高度協(xié)調(diào)而又富有特色，充滿活力。
如何在聯(lián)合重組的過程中真正做到融合？企業(yè)價值觀的認(rèn)同至關(guān)重要。中國建材集團(tuán)通過選用骨干、關(guān)注一線、強(qiáng)化規(guī)范、密切溝通等一系列舉措，把價值觀融化在經(jīng)營活動中，得到普遍認(rèn)同。第一，認(rèn)同企業(yè)文化體系。中國建材“善用資源、服務(wù)建設(shè)”的企業(yè)使命、“創(chuàng)新、績效、和諧、責(zé)任”的核心價值觀、“三寬三力”的人文環(huán)境、“敬畏、謙恭、感恩、得體”的干部素養(yǎng)，做“有學(xué)習(xí)精神、有市場意識、有敬業(yè)態(tài)度、有專業(yè)水準(zhǔn)、有精神境界”的“五有”干部，植根于包括加盟者在內(nèi)的干部員工心中，成為大家的理性認(rèn)同和自覺行為。第二，認(rèn)同企業(yè)發(fā)展理念。在聯(lián)合重組的過程中，中國建材倡導(dǎo)存量優(yōu)化的集約化發(fā)展思路和共生多贏的市場健康化理念，實現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展，引領(lǐng)和帶動了行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，包容的發(fā)展理念得到了企業(yè)的擁護(hù)與行業(yè)認(rèn)同。中國建材用資本紐帶建立了一個平臺，實現(xiàn)了眾多分散、長期處于惡性競爭建材企業(yè)共同的夢想。第三，認(rèn)同企業(yè)發(fā)展愿景。作為世界500強(qiáng)企業(yè)，中國建材集團(tuán)將發(fā)展目標(biāo)定位于“建設(shè)又強(qiáng)又優(yōu)、具有國際競爭力的世界一流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”，這一發(fā)展目標(biāo)具有極強(qiáng)的感召性和鼓舞性，成為員工為之奮斗和奉獻(xiàn)的巨大動力源(600405,股吧)泉。
央企市營
打造包容性成長、國民融合共進(jìn)的新文化
“包容”文化推動中國建材集團(tuán)加快體制機(jī)制創(chuàng)新，使其成為中國混合所有制企業(yè)發(fā)展的先行者和成功探索者。中國建材集團(tuán)較早提出和實踐了“央企市營”新模式，采用市場化方式開展聯(lián)合重組，形成了眾所矚目的“國民共進(jìn)”的理念，2014年7月中國建材集團(tuán)被國務(wù)院國資委列為發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)和央企董事會落實三項職權(quán)的雙試點企業(yè)。
以“包容”為內(nèi)核的經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新。宋志平2008年就提出“央企市營”模式，展現(xiàn)了包容性成長和國民融合共進(jìn)的新文化(300336,股吧)?！把肫笫袪I”就是中央企業(yè)建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的管理體制與經(jīng)營機(jī)制，包含五個核心內(nèi)容：即股權(quán)多元化、規(guī)范的公司制和法人治理結(jié)構(gòu)、職業(yè)經(jīng)理人制度、公司內(nèi)部機(jī)制市場化、依照市場規(guī)律開展企業(yè)運營。宋志平進(jìn)而提出一個公式：央企實力+民企活力=企業(yè)的競爭力，充分發(fā)揮大企業(yè)在資源、資金、人才、技術(shù)等優(yōu)勢，用市場化方式把央企的品牌價值、資金實力、先進(jìn)技術(shù)、管理優(yōu)勢與民營企業(yè)的活力、激勵機(jī)制和職業(yè)化精神等有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)了央企與民企合作共生，追求包容性成長?！把肫笫袪I”既保證了國有資本保值增值，又引入了市場機(jī)制和創(chuàng)新動力(310328,基金吧)，通過職業(yè)經(jīng)理人制度，合理設(shè)置股權(quán)結(jié)構(gòu)與加盟企業(yè)共享發(fā)展成果，提升了集團(tuán)市場競爭力。更重要的是，宋志平帶領(lǐng)下的中國建材集團(tuán)以“包容”的姿態(tài)，通過“央企市營”的方式找到了不同所有制企業(yè)高度融合的混合路徑，真正實現(xiàn)了國民共進(jìn)，同時展現(xiàn)出混合所有制企業(yè)強(qiáng)大的機(jī)制和文化優(yōu)勢。
“兼濟(jì)天下”的包容。中國建材集團(tuán)的案例蘊含著產(chǎn)業(yè)報國的決心和行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，經(jīng)受住了實踐考驗，贏得了廣泛的支持。中國建材集團(tuán)面對行業(yè)多散亂的局面，在市場倒逼機(jī)制下，圍繞主業(yè)進(jìn)行資源整合，積極穩(wěn)妥地重組了1000余家企業(yè)，吸納了很多民企和企業(yè)家。在這一過程中，中國建材集團(tuán)始終堅持“行業(yè)利益高于企業(yè)利益，企業(yè)利益孕于行業(yè)利益之中”的理念，積極承擔(dān)央企責(zé)任，帶動市場結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化，倡導(dǎo)新型競合模式贏得認(rèn)同，改善了建材行業(yè)生態(tài)，在過剩行業(yè)普遍虧損的嚴(yán)峻形勢下，確保了行業(yè)價值的合理回歸。2013年和今年上半年，同樣是產(chǎn)能過剩產(chǎn)業(yè)，鋼鐵等基礎(chǔ)原材料行業(yè)普遍虧損，而水泥行業(yè)實現(xiàn)盈利，一枝獨秀。中國建材集團(tuán)聯(lián)合重組實踐的巨大成功，被哈佛管理案例收錄，體現(xiàn)了中國企業(yè)對新型工業(yè)化之路的深刻理解和實踐貢獻(xiàn)，必將在中國工業(yè)現(xiàn)代化的歷史上煥發(fā)出歷久彌新的光彩。
“以人為本”的包容。在聯(lián)合重組的過程中，中國建材集團(tuán)對于重組企業(yè)員工，在本人自愿的前提下，全部留用。對于確實富余的人員，也會通過內(nèi)部調(diào)劑使用加以解決。對有能力、有業(yè)績和職業(yè)操守的民營企業(yè)家給予充分的信任并繼續(xù)留用，吸引他們以職業(yè)經(jīng)理人身份加入中國建材，同意其保留一部分股權(quán)，成為重組企業(yè)的股東，享受到重組企業(yè)未來成長的收益。同時，充分信賴和留住現(xiàn)有管理團(tuán)隊，避免了人力資源短缺及培訓(xùn)周期長等問題，使聯(lián)合重組順暢有序，增加了企業(yè)凝聚力和競爭力。
管理整合
讓“包容”文化促進(jìn)企業(yè)深度變革
企業(yè)文化要產(chǎn)生實效，必須內(nèi)化為信念，外化為規(guī)范。做大靠聯(lián)合重組，做強(qiáng)做優(yōu)必須靠管理整合。中國建材集團(tuán)以管理整合緊緊跟上聯(lián)合重組的步伐，將文化融合和管理整合緊密結(jié)合，逐漸積累一整套的管理整合的方法，實現(xiàn)了企業(yè)脫胎換骨的鍛造，確保了聯(lián)合重組的最終成功。
在包容的基礎(chǔ)上強(qiáng)化規(guī)范，實施深度管理整合是中國建材集團(tuán)重組企業(yè)實現(xiàn)無縫對接的重要經(jīng)驗。首先，中國建材實施一整套行之有效的“格子化”管控模式，明晰集團(tuán)總部、業(yè)務(wù)平臺、生產(chǎn)工廠作為投資、利潤和成本中心的各層級管理職責(zé)，通過治理規(guī)范化、職能層級化、業(yè)務(wù)平臺化、管理數(shù)字化、文化一體化，增強(qiáng)集團(tuán)控制力和風(fēng)險防范能力。第二，推行“八大工法”，即五集中（市場營銷集中、采購集中、財務(wù)集中、技術(shù)集中、投資決策集中）、KPI（關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)）、零庫存、輔導(dǎo)員制，對標(biāo)優(yōu)化、價本利、核心利潤區(qū)、市場競合。第三，從集團(tuán)多年管理實踐出發(fā)，明確了好企業(yè)的六個標(biāo)準(zhǔn)，防范大企業(yè)的六大弊病，形成“6+6”框架：六星企業(yè)要做到業(yè)績良好、管理精細(xì)、環(huán)保一流、品牌知名、先進(jìn)簡約、安全穩(wěn)定；“大企業(yè)病”六點表現(xiàn)是機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、士氣低沉、效率低下、投資混亂、管理失控。中國建材集團(tuán)的管理秘籍核心是一體化和數(shù)字化，各個被重組企業(yè)充分認(rèn)同中國建材的戰(zhàn)略和文化，發(fā)揮資源聚集效應(yīng)，通過整合優(yōu)勢、統(tǒng)一市場、集中采購、開展對標(biāo)等，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。這套秘籍以簡馭繁、樸素實用，更重要的是實現(xiàn)了外抓市場與內(nèi)控成本的結(jié)合，能夠真正提升企業(yè)市場競爭力。在實施“八大工法”、建設(shè)六星企業(yè)等管理過程中，采取“對外對標(biāo)、對內(nèi)優(yōu)化”和“輔導(dǎo)員制”等基本方法，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)間文化融合和創(chuàng)新機(jī)制的形成。
近年來，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速發(fā)展，集團(tuán)在深度管理整合的過程中，更加注意加強(qiáng)文化協(xié)同，將企業(yè)文化建設(shè)列入集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，形成高度一體化的核心價值觀和系統(tǒng)的經(jīng)營理念，并使其與企業(yè)經(jīng)營管理和政策深度滲透契合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的軟實力和精神優(yōu)勢。今天的中國建材集團(tuán)已經(jīng)從投資者利益、企業(yè)綜合目標(biāo)階段走入了企業(yè)公眾化、社會化階段，宋志平提出的央企市營、混合所有制、市場競合、管理整合、格子化管控等諸多理念，背后都是基于對投資者、客戶、員工、社會、自然等整個生態(tài)系統(tǒng)的包容哲學(xué)。
展望未來，中國企業(yè)要想在新型工業(yè)化的道路上繼續(xù)前進(jìn)，爭創(chuàng)世界一流，離不開統(tǒng)一、包容、健康的企業(yè)文化支撐。包容的企業(yè)文化，為統(tǒng)一認(rèn)識、凝聚人心、穩(wěn)定隊伍、規(guī)范管理、激發(fā)活力、提升競爭力起到了關(guān)鍵作用，也將在中國建材集團(tuán)推進(jìn)國企改革試點工作的未來征途上，體現(xiàn)出更好的效果，提供更加強(qiáng)有力的支撐。
