近期，徐工集團副總經(jīng)理、黨委常委、公司總經(jīng)理張玉純在全國用戶滿意服務(wù)明星活動評選中被授予2007年度“全國用戶滿意杰出管理者”榮譽稱號。
全國用戶滿意服務(wù)明星活動是由中國質(zhì)量協(xié)會聯(lián)合中華全國總工會、共青團中央、全國用戶滿意工程聯(lián)合推進辦公室聯(lián)合組織，致力于推進我國用戶滿意事業(yè)的公益性活動，是用戶滿意工程的重要組成部分，旨在培育、發(fā)現(xiàn)、評選顧客滿意的個人和集體、激發(fā)員工的敬業(yè)精神和創(chuàng)造精神，實現(xiàn)整個服務(wù)業(yè)質(zhì)量的提升。
此次評選活動經(jīng)行業(yè)推薦、用戶滿意度問卷調(diào)查和主辦單位組織評審等嚴(yán)格程序，歷時半年多時間，共評選出“2007年全國用戶滿意服務(wù)明星”89人，“2007年全國用戶滿意服務(wù)明星班組”99個，“2007年全國用戶滿意杰出管理者”37人。
全國用戶滿意服務(wù)明星活動是由中國質(zhì)量協(xié)會聯(lián)合中華全國總工會、共青團中央、全國用戶滿意工程聯(lián)合推進辦公室聯(lián)合組織，致力于推進我國用戶滿意事業(yè)的公益性活動，是用戶滿意工程的重要組成部分，旨在培育、發(fā)現(xiàn)、評選顧客滿意的個人和集體、激發(fā)員工的敬業(yè)精神和創(chuàng)造精神，實現(xiàn)整個服務(wù)業(yè)質(zhì)量的提升。
此次評選活動經(jīng)行業(yè)推薦、用戶滿意度問卷調(diào)查和主辦單位組織評審等嚴(yán)格程序，歷時半年多時間，共評選出“2007年全國用戶滿意服務(wù)明星”89人，“2007年全國用戶滿意服務(wù)明星班組”99個，“2007年全國用戶滿意杰出管理者”37人。
