2月17日上午,以“國之重器 山推行”為主題的2014山推系列產(chǎn)品全面升級活動在山推股份公司109會議室隆重舉行。中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會副會長、秘書長蘇子孟,中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會常務(wù)副會長、秘書長馮桂英,《中國工業(yè)報(bào)》主編劉雪梅應(yīng)邀參加,公司黨委書記、董事長張秀文,副總經(jīng)理李殿和、徐剛、王文超出席了啟動儀式。來自中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、《中國工業(yè)報(bào)》、《今日工程機(jī)械》、工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等十余家媒體記者和山推用戶、代理商代表及部分員工代表300多人一起共同見證山推2014系列產(chǎn)品和服務(wù)的全面升級啟動儀式。
蘇子孟、張秀文、李殿和和代理商、用戶代表共同為“國之重器 山推行”啟動儀式揭幕。標(biāo)志著山推為用戶提供產(chǎn)品全生命周期的超值服務(wù),打造不可復(fù)制的市場競爭力,扮演著中國裝備制造業(yè)至關(guān)重要的角色,在產(chǎn)品升級和營銷服務(wù)兩大核心方面再次領(lǐng)跑工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展。
中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟在致辭中表示,山推股份公司憑借不斷創(chuàng)新突破的強(qiáng)大動力,保持多年穩(wěn)健發(fā)展,率先入圍了中國裝備制造業(yè)“國家隊(duì)方陣”,在中央電視臺制作的大型紀(jì)錄片《大國重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之路,成為依靠自主創(chuàng)新,奠定民族工業(yè)世界地位的先進(jìn)典型。希望山推能夠始終以高質(zhì)量的產(chǎn)品貢獻(xiàn)客戶,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)回報(bào)客戶,堅(jiān)持理性競爭,推動了行業(yè)健康發(fā)展。
張秀文董事長在講話中指出,山推始終高度重視技術(shù)領(lǐng)先和可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)已進(jìn)入自主研發(fā)與創(chuàng)新為主的全新時(shí)期,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢的變革和工程機(jī)械行業(yè)的理性回歸,山推實(shí)施了艱苦卓絕的全面轉(zhuǎn)型升級,在鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)龍頭地位的同時(shí),全面提升多元化發(fā)展水平,主動在產(chǎn)品技術(shù)升級、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品質(zhì)量改善、市場渠道拓展、營銷服務(wù)模式等方面創(chuàng)新變革。未來山推的發(fā)展將繼續(xù)深化在體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新模式、營銷服務(wù)模式上的全面升級。建立強(qiáng)勢的整體系列產(chǎn)品線,在鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)地位的同時(shí),繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)提升,全速推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升山推品牌價(jià)值,提高全系列產(chǎn)品國際競爭力。
如何提供更加可靠的產(chǎn)品,滿足廣大用戶的期望與信賴是山推的使命和責(zé)任,也是山推2014年對系列產(chǎn)品全面升級的主要原因?;顒蝇F(xiàn)場,公司副總經(jīng)理徐剛對山推plus系列推土機(jī)、即將推向市場的山推新型裝載機(jī)、山推混凝土產(chǎn)品臂架泵車、多功能攤鋪機(jī)、雙鋼輪振動壓路機(jī)等的五大產(chǎn)品系列相關(guān)機(jī)型進(jìn)行產(chǎn)品升級發(fā)布講解。
公司副總經(jīng)理王文超就營銷服務(wù)升級發(fā)表講話。2014年,山推將對營銷服務(wù)進(jìn)行全面升級:一是新產(chǎn)品新服務(wù)。大馬力推土機(jī)、臂架泵、混凝土攪拌站、攤鋪機(jī)等拳頭產(chǎn)品,將實(shí)行管家式服務(wù),成立PLUS產(chǎn)品專家小組,做好新型產(chǎn)品的施工保障。同時(shí)針對SD42、SD52等大馬力推土機(jī)、開展設(shè)備使用100H內(nèi)實(shí)施遠(yuǎn)距離專家監(jiān)控。對山推混凝土機(jī)械產(chǎn)品享受終生技術(shù)升級服務(wù)。對攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等新機(jī)型,山推直接在服務(wù)現(xiàn)場派駐研究院技術(shù)專家,實(shí)時(shí)關(guān)注施工狀況。裝載機(jī)產(chǎn)品增加兩次免費(fèi)服務(wù),全心全意為用戶做好增值服務(wù)。二是新系統(tǒng)新增值。隨時(shí)為用戶提供個性化的售前、售中、售后服務(wù)。憑借GPS軟件平臺,檢測設(shè)備運(yùn)行狀況,出現(xiàn)預(yù)警情況,主動保障設(shè)備零問題施工,提高山推產(chǎn)品的實(shí)際工作效率,為用戶提供增值服務(wù)。三是建立“保外”服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。除了“一年不限小時(shí)”保內(nèi)服務(wù)外,樹立“保外”新標(biāo)準(zhǔn):客戶設(shè)備出保前免費(fèi)檢修,確保設(shè)備無問題出保;設(shè)備使用5000H時(shí)山推派技術(shù)專家進(jìn)行檢查,維護(hù)產(chǎn)品優(yōu)良的操作性能。四是拓展服務(wù)新網(wǎng)絡(luò)。山推在國內(nèi)和40余家經(jīng)銷商簽訂了代理協(xié)議,服務(wù)支持部派駐代理公司服務(wù)技術(shù)專家80余人。山推全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300余個,服務(wù)車500輛,代理店服務(wù)人員2000余人。全國各地儲備了大量的常用件、易損件、保養(yǎng)件等,實(shí)現(xiàn)快速零件的供應(yīng)。
活動結(jié)束后,徐剛副總經(jīng)理就山推對于本次升級產(chǎn)品的研發(fā)思路、升級后的產(chǎn)品市場反映、山推在其他產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展戰(zhàn)略等話題,接受了媒體記者采訪。隨后,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、媒體、VIP客戶共同參觀了山推展廳、升級產(chǎn)品展示現(xiàn)場和生產(chǎn)廠區(qū)。
在中國裝備制造業(yè),尤其是鏟土運(yùn)輸機(jī)械行業(yè)中,“山推”品牌早已深入人心,得到了包括中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會在內(nèi)的政府部門、行業(yè)協(xié)會的多次褒獎。山推股份公司憑借不斷創(chuàng)新突破的強(qiáng)大動力,保持多年穩(wěn)健發(fā)展,率先入圍了中國裝備制造業(yè)“國家隊(duì)方陣”,在中央電視臺制作的大型紀(jì)錄片《大國重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之路,成為依靠自主創(chuàng)新,奠定民族工業(yè)世界地位的先進(jìn)典型,山推靠著自身的實(shí)力,打造出了“國之重器”的金字招牌。
蘇子孟、張秀文、李殿和和代理商、用戶代表共同為“國之重器 山推行”啟動儀式揭幕。標(biāo)志著山推為用戶提供產(chǎn)品全生命周期的超值服務(wù),打造不可復(fù)制的市場競爭力,扮演著中國裝備制造業(yè)至關(guān)重要的角色,在產(chǎn)品升級和營銷服務(wù)兩大核心方面再次領(lǐng)跑工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展。
中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟在致辭中表示,山推股份公司憑借不斷創(chuàng)新突破的強(qiáng)大動力,保持多年穩(wěn)健發(fā)展,率先入圍了中國裝備制造業(yè)“國家隊(duì)方陣”,在中央電視臺制作的大型紀(jì)錄片《大國重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之路,成為依靠自主創(chuàng)新,奠定民族工業(yè)世界地位的先進(jìn)典型。希望山推能夠始終以高質(zhì)量的產(chǎn)品貢獻(xiàn)客戶,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)回報(bào)客戶,堅(jiān)持理性競爭,推動了行業(yè)健康發(fā)展。
張秀文董事長在講話中指出,山推始終高度重視技術(shù)領(lǐng)先和可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)已進(jìn)入自主研發(fā)與創(chuàng)新為主的全新時(shí)期,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢的變革和工程機(jī)械行業(yè)的理性回歸,山推實(shí)施了艱苦卓絕的全面轉(zhuǎn)型升級,在鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)龍頭地位的同時(shí),全面提升多元化發(fā)展水平,主動在產(chǎn)品技術(shù)升級、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品質(zhì)量改善、市場渠道拓展、營銷服務(wù)模式等方面創(chuàng)新變革。未來山推的發(fā)展將繼續(xù)深化在體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新模式、營銷服務(wù)模式上的全面升級。建立強(qiáng)勢的整體系列產(chǎn)品線,在鞏固優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)地位的同時(shí),繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)提升,全速推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升山推品牌價(jià)值,提高全系列產(chǎn)品國際競爭力。
如何提供更加可靠的產(chǎn)品,滿足廣大用戶的期望與信賴是山推的使命和責(zé)任,也是山推2014年對系列產(chǎn)品全面升級的主要原因?;顒蝇F(xiàn)場,公司副總經(jīng)理徐剛對山推plus系列推土機(jī)、即將推向市場的山推新型裝載機(jī)、山推混凝土產(chǎn)品臂架泵車、多功能攤鋪機(jī)、雙鋼輪振動壓路機(jī)等的五大產(chǎn)品系列相關(guān)機(jī)型進(jìn)行產(chǎn)品升級發(fā)布講解。
公司副總經(jīng)理王文超就營銷服務(wù)升級發(fā)表講話。2014年,山推將對營銷服務(wù)進(jìn)行全面升級:一是新產(chǎn)品新服務(wù)。大馬力推土機(jī)、臂架泵、混凝土攪拌站、攤鋪機(jī)等拳頭產(chǎn)品,將實(shí)行管家式服務(wù),成立PLUS產(chǎn)品專家小組,做好新型產(chǎn)品的施工保障。同時(shí)針對SD42、SD52等大馬力推土機(jī)、開展設(shè)備使用100H內(nèi)實(shí)施遠(yuǎn)距離專家監(jiān)控。對山推混凝土機(jī)械產(chǎn)品享受終生技術(shù)升級服務(wù)。對攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等新機(jī)型,山推直接在服務(wù)現(xiàn)場派駐研究院技術(shù)專家,實(shí)時(shí)關(guān)注施工狀況。裝載機(jī)產(chǎn)品增加兩次免費(fèi)服務(wù),全心全意為用戶做好增值服務(wù)。二是新系統(tǒng)新增值。隨時(shí)為用戶提供個性化的售前、售中、售后服務(wù)。憑借GPS軟件平臺,檢測設(shè)備運(yùn)行狀況,出現(xiàn)預(yù)警情況,主動保障設(shè)備零問題施工,提高山推產(chǎn)品的實(shí)際工作效率,為用戶提供增值服務(wù)。三是建立“保外”服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。除了“一年不限小時(shí)”保內(nèi)服務(wù)外,樹立“保外”新標(biāo)準(zhǔn):客戶設(shè)備出保前免費(fèi)檢修,確保設(shè)備無問題出保;設(shè)備使用5000H時(shí)山推派技術(shù)專家進(jìn)行檢查,維護(hù)產(chǎn)品優(yōu)良的操作性能。四是拓展服務(wù)新網(wǎng)絡(luò)。山推在國內(nèi)和40余家經(jīng)銷商簽訂了代理協(xié)議,服務(wù)支持部派駐代理公司服務(wù)技術(shù)專家80余人。山推全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300余個,服務(wù)車500輛,代理店服務(wù)人員2000余人。全國各地儲備了大量的常用件、易損件、保養(yǎng)件等,實(shí)現(xiàn)快速零件的供應(yīng)。
活動結(jié)束后,徐剛副總經(jīng)理就山推對于本次升級產(chǎn)品的研發(fā)思路、升級后的產(chǎn)品市場反映、山推在其他產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展戰(zhàn)略等話題,接受了媒體記者采訪。隨后,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、媒體、VIP客戶共同參觀了山推展廳、升級產(chǎn)品展示現(xiàn)場和生產(chǎn)廠區(qū)。
在中國裝備制造業(yè),尤其是鏟土運(yùn)輸機(jī)械行業(yè)中,“山推”品牌早已深入人心,得到了包括中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會在內(nèi)的政府部門、行業(yè)協(xié)會的多次褒獎。山推股份公司憑借不斷創(chuàng)新突破的強(qiáng)大動力,保持多年穩(wěn)健發(fā)展,率先入圍了中國裝備制造業(yè)“國家隊(duì)方陣”,在中央電視臺制作的大型紀(jì)錄片《大國重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之路,成為依靠自主創(chuàng)新,奠定民族工業(yè)世界地位的先進(jìn)典型,山推靠著自身的實(shí)力,打造出了“國之重器”的金字招牌。