如何能讓新入職的一線員工按照公司的規(guī)范操作流程要求快速上崗?如何將標(biāo)準(zhǔn)化管理工作在基層員工中加以有效地推廣?中建商品混凝土成都有限公司于2014年元旦起,在全國(guó)混凝土行業(yè)首次推出了《攪拌站生產(chǎn)一線員工標(biāo)準(zhǔn)化操作教學(xué)視頻》,從而成功地解決了上述一直未見(jiàn)明顯成效的老大難題,為全公司乃至同行業(yè)開(kāi)創(chuàng)目視化管理提供了新視野、新路子。
目視化管理就是能夠使現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題一目了然,并能夠盡早采取相應(yīng)對(duì)策的機(jī)制或者管理方法。其主要目的為:使生產(chǎn)效率化并降低成本,簡(jiǎn)化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,提高現(xiàn)場(chǎng)管理者、監(jiān)督者的能力。其最終目標(biāo)是:提高管理水平,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效率,并形成明快順暢、具有活力的企業(yè)特色。
該公司領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)部門將目視化管理作為2013年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓在手里。7月下旬開(kāi)始,公司綜合辦公室針對(duì)各廠站目視化管理現(xiàn)狀進(jìn)行了全面深入細(xì)致摸底調(diào)研,形成了圖文并茂、內(nèi)容詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告。隨后,又主動(dòng)會(huì)同人力資源部經(jīng)過(guò)多次認(rèn)真的探討與溝通,將生產(chǎn)一線員工的日常操作流程列為重點(diǎn),最終確定依據(jù)《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程作為腳本,在公司所屬的郫縣站、武侯站和龍?zhí)墩镜亩αχС窒?,?5天時(shí)間圓滿完成了被成都相關(guān)資深專家們都評(píng)價(jià)為“有板有眼、有聲有色”這部視頻的精心拍攝與制作。
2013版的《攪拌站生產(chǎn)一線員工標(biāo)準(zhǔn)化操作教學(xué)視頻》,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的機(jī)操工、機(jī)修工、電工、輔助工、裝載機(jī)駕駛員和罐車司機(jī)等6個(gè)主要一線崗位的日常工作流程進(jìn)行了教學(xué)演示,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)講解與闡釋,做到了重點(diǎn)突出、覆蓋全面、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范,將原本紙質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化制度鮮活形象直面地完整展現(xiàn),為廣大一線生產(chǎn)員工尤其是新入職一線員工培訓(xùn)提供了非常良好的教學(xué)樣本與素材,從而不僅十分有力地推動(dòng)該公司目視化管理和教育培訓(xùn)工作邁上了新的臺(tái)階,而且對(duì)全行業(yè)內(nèi)的六個(gè)工種的一線工人的教育培訓(xùn)及管理都具有現(xiàn)實(shí)的意義和借鑒、“拿來(lái)”的實(shí)際價(jià)值。