為進(jìn)一步貫徹落實(shí)浙江省安吉縣商務(wù)局全系統(tǒng)干部大會(huì)精神,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)層次、服務(wù)水平,更直接、有效地服務(wù)企業(yè),安吉縣散裝辦在“2013企業(yè)服務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)中,結(jié)合自身工作實(shí)際,不走過(guò)場(chǎng),力求實(shí)效,從改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思路、密切聯(lián)系企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目入手,建立三項(xiàng)制度,確保服務(wù)企業(yè)的制度化、延伸化、常態(tài)化。
建立企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度,確立企業(yè)服務(wù)的制度化。通過(guò)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度,確定全縣每個(gè)水泥、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)都有一名散裝辦工作人員進(jìn)行跟蹤服務(wù),每月深入企業(yè)不少于三天,及時(shí)了解、反映、解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,并在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作的思想認(rèn)識(shí)、工作方法上提出具體要求。
建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度,推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的延伸化。為深化企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境,推進(jìn)安吉縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),將服務(wù)工作延伸到企業(yè)產(chǎn)品的使用領(lǐng)域,更好的為企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù),縣散裝辦對(duì)全縣2013年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分解,每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)專人對(duì)接,要求聯(lián)系人員了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,掌握項(xiàng)目的散裝水泥、預(yù)拌混凝土供應(yīng)使用情況,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以解決。不能解決的及時(shí)上報(bào)。
建立工作例會(huì)制度,堅(jiān)持企業(yè)服務(wù)的常態(tài)化。在每周的工作例會(huì)上,要求聯(lián)系人員匯報(bào)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)情況、存在的問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃及具體的工作措施,散裝辦將整合各聯(lián)系人員信息、數(shù)據(jù)加以分析,為各企業(yè)、項(xiàng)目及時(shí)做出預(yù)測(cè)及預(yù)警。從而確保聯(lián)系服務(wù)工作不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持服務(wù)常態(tài)化。
建立企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度,確立企業(yè)服務(wù)的制度化。通過(guò)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度,確定全縣每個(gè)水泥、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)都有一名散裝辦工作人員進(jìn)行跟蹤服務(wù),每月深入企業(yè)不少于三天,及時(shí)了解、反映、解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,并在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作的思想認(rèn)識(shí)、工作方法上提出具體要求。
建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度,推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的延伸化。為深化企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境,推進(jìn)安吉縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),將服務(wù)工作延伸到企業(yè)產(chǎn)品的使用領(lǐng)域,更好的為企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù),縣散裝辦對(duì)全縣2013年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分解,每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)專人對(duì)接,要求聯(lián)系人員了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,掌握項(xiàng)目的散裝水泥、預(yù)拌混凝土供應(yīng)使用情況,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以解決。不能解決的及時(shí)上報(bào)。
建立工作例會(huì)制度,堅(jiān)持企業(yè)服務(wù)的常態(tài)化。在每周的工作例會(huì)上,要求聯(lián)系人員匯報(bào)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)情況、存在的問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃及具體的工作措施,散裝辦將整合各聯(lián)系人員信息、數(shù)據(jù)加以分析,為各企業(yè)、項(xiàng)目及時(shí)做出預(yù)測(cè)及預(yù)警。從而確保聯(lián)系服務(wù)工作不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持服務(wù)常態(tài)化。