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重慶山推“萬里服務(wù)走基層”活動拉開序幕

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-04-16  來源:中國混凝土網(wǎng)  作者:山推集團
核心提示:重慶山推“萬里服務(wù)走基層”活動拉開序幕
  4月11日,山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動在重慶啟動。儀式上,全體服務(wù)人員高喊“全力以赴,保障有力,價值引領(lǐng),服務(wù)共贏”的誓言,高舉象征山推服務(wù)理念的大旗,浩浩蕩蕩開赴一線施工現(xiàn)場,拉開了重慶山推“萬里服務(wù)走基層”活動的序幕。


重慶山推“萬里服務(wù)走基層”活動啟動


  2012年是山推推行的“品牌服務(wù)年”,山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動從安徽拉開帷幕以后,全國各地相繼啟動,鄭重承諾山推推土機、道路機械全系產(chǎn)品,用戶在購買一年之內(nèi)可享受免費保養(yǎng)及維修;無論客戶的設(shè)備何時、何地出現(xiàn)何種問題,山推的服務(wù)人員都將帶著這一份承諾奔赴設(shè)備所在地。為了給用戶提供超值的服務(wù),山推投入巨大的人力物力,新建了一系列信息化平臺,包括呼叫系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)等,以更好地幫助用戶管理設(shè)備,將故障與隱患盡早發(fā)現(xiàn)、及時處理,為用戶贏得時間,節(jié)省成本,創(chuàng)造更多價值,實現(xiàn)了“山推服務(wù),時時處處”。

  啟動儀式上,濰柴駐重慶中心的主任隋濤在采訪中表示,此山推開展的聯(lián)合走訪活動,使得山推的服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃?,隨時隨地拜訪用戶,能夠及時了解用戶的需求,更好地完善服務(wù)體系,而不計時間的服務(wù)理念,為山推產(chǎn)品的質(zhì)量提升保駕護航,讓更多的用戶買的舒心,用的放心。

  打造專業(yè)服務(wù)品牌,一切從用戶出發(fā),為用戶創(chuàng)造收益是山推不斷的追求,“山推服務(wù),時時處處”并不是一句口號,在山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動過程中,必將實實在在的服務(wù)體現(xiàn)在為用戶的每個服務(wù)細(xì)節(jié)中。
 
 
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