2013年9月3日，由柳工鴻得利主辦，中鐵五局合辦的“混凝土泵送設(shè)備技術(shù)與服務(wù)交流會(huì)”在湖南長(zhǎng)沙舉辦。中鐵五局機(jī)械設(shè)備部及其八家子公司的機(jī)電部及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加了本次會(huì)議，出席本次交流的柳工鴻得利領(lǐng)導(dǎo)有董事長(zhǎng)助理高憲悅、公司常務(wù)副總經(jīng)理徐建華、研究院院長(zhǎng)胡小其等。
這次交流會(huì)是柳工鴻得利“關(guān)懷——匯聚全城”全國(guó)巡展的系列活動(dòng)，交流會(huì)以客戶需求為導(dǎo)向，以傾聽客戶的合理化建議與意見、促進(jìn)柳工鴻得利產(chǎn)品技術(shù)革新和服務(wù)提升為主旨，借助交流會(huì)這個(gè)平臺(tái)，充分了解中鐵系統(tǒng)對(duì)泵送設(shè)備的要求，實(shí)現(xiàn)柳工鴻得利泵送設(shè)備在針對(duì)特定施工環(huán)境的技術(shù)改良和服務(wù)創(chuàng)新工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在交流會(huì)上，首先由柳工鴻得利營(yíng)銷事業(yè)部服務(wù)部部長(zhǎng)肖朝暉向到會(huì)代表作了關(guān)于中鐵五局泵送設(shè)備服務(wù)工作專項(xiàng)報(bào)告，數(shù)字詳細(xì)說明了自合作以來，柳工鴻得利泵送設(shè)備在中鐵五局的應(yīng)用和服務(wù)情況。肖部長(zhǎng)不僅指出了柳工鴻得利服務(wù)部門的工作亮點(diǎn)，也很客觀地指出服務(wù)部門人員在服務(wù)工作中的一些不足，并針對(duì)中鐵五局泵送設(shè)備維護(hù)過程中的故障分析，提出了產(chǎn)品性能改良的建議與意見，獲得了與會(huì)代表們的認(rèn)可。
在之后進(jìn)行的主題討論過程中，中鐵五局機(jī)械設(shè)備部部長(zhǎng)謝自韜開篇對(duì)柳工鴻得利產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了肯定的評(píng)價(jià)。之后，中鐵各子公司機(jī)電部部長(zhǎng)門也先后發(fā)言，分別提出柳工鴻得利泵送設(shè)備的優(yōu)劣點(diǎn)，并從設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的角度出發(fā)提出了非常寶貴的產(chǎn)品技術(shù)和性能改良建議和服務(wù)創(chuàng)新思路。柳工鴻得利副總經(jīng)理徐建華先生對(duì)此表示盛贊，他強(qiáng)調(diào)兩家企業(yè)能如此真誠(chéng)地面對(duì)各自工作的不足進(jìn)行深入地探討，并對(duì)對(duì)方的發(fā)展提出如此寶貴的意見，足以見得本次交流會(huì)舉辦的重要性，他要求柳工鴻得利研究院和服務(wù)部門要對(duì)中鐵五局在用設(shè)備持續(xù)予以優(yōu)良的服務(wù)，并指出柳工鴻得利與中鐵五局的合作不僅要上升到戰(zhàn)略的高度，同時(shí)指出，未來的合作將更加波瀾壯闊。
主題討論之后，柳工鴻得利研究院院長(zhǎng)針對(duì)一天來的討論重點(diǎn)，回答了中鐵五局與會(huì)代表的各類問題，并重點(diǎn)介紹柳工鴻得利E系列泵送產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào)，在E系列產(chǎn)品身上不僅摒棄了老產(chǎn)品的一些不足，更是借助柳工大研發(fā)平臺(tái)將E系列產(chǎn)品從出身起便打上了精良制造的標(biāo)簽，更符合市場(chǎng)需求，更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才是公司立足于市場(chǎng)不敗之地的重中之重。
會(huì)議的最后，中鐵五局的謝部長(zhǎng)除了表示感謝以外，他希望這種交流平臺(tái)能夠常態(tài)化，以促進(jìn)雙方的技術(shù)與服務(wù)交流更加順暢。柳工鴻得利董事長(zhǎng)助理高憲悅作總結(jié)性發(fā)言，他對(duì)中鐵五局的支持表示由衷的感謝，并至誠(chéng)至意地向中鐵五局發(fā)出深入合作的邀請(qǐng)，希望在未來，兩家公司的合作能更上一個(gè)臺(tái)階。
這次交流會(huì)是柳工鴻得利“關(guān)懷——匯聚全城”全國(guó)巡展的系列活動(dòng)，交流會(huì)以客戶需求為導(dǎo)向，以傾聽客戶的合理化建議與意見、促進(jìn)柳工鴻得利產(chǎn)品技術(shù)革新和服務(wù)提升為主旨，借助交流會(huì)這個(gè)平臺(tái)，充分了解中鐵系統(tǒng)對(duì)泵送設(shè)備的要求，實(shí)現(xiàn)柳工鴻得利泵送設(shè)備在針對(duì)特定施工環(huán)境的技術(shù)改良和服務(wù)創(chuàng)新工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在交流會(huì)上，首先由柳工鴻得利營(yíng)銷事業(yè)部服務(wù)部部長(zhǎng)肖朝暉向到會(huì)代表作了關(guān)于中鐵五局泵送設(shè)備服務(wù)工作專項(xiàng)報(bào)告，數(shù)字詳細(xì)說明了自合作以來，柳工鴻得利泵送設(shè)備在中鐵五局的應(yīng)用和服務(wù)情況。肖部長(zhǎng)不僅指出了柳工鴻得利服務(wù)部門的工作亮點(diǎn)，也很客觀地指出服務(wù)部門人員在服務(wù)工作中的一些不足，并針對(duì)中鐵五局泵送設(shè)備維護(hù)過程中的故障分析，提出了產(chǎn)品性能改良的建議與意見，獲得了與會(huì)代表們的認(rèn)可。
在之后進(jìn)行的主題討論過程中，中鐵五局機(jī)械設(shè)備部部長(zhǎng)謝自韜開篇對(duì)柳工鴻得利產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了肯定的評(píng)價(jià)。之后，中鐵各子公司機(jī)電部部長(zhǎng)門也先后發(fā)言，分別提出柳工鴻得利泵送設(shè)備的優(yōu)劣點(diǎn)，并從設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的角度出發(fā)提出了非常寶貴的產(chǎn)品技術(shù)和性能改良建議和服務(wù)創(chuàng)新思路。柳工鴻得利副總經(jīng)理徐建華先生對(duì)此表示盛贊，他強(qiáng)調(diào)兩家企業(yè)能如此真誠(chéng)地面對(duì)各自工作的不足進(jìn)行深入地探討，并對(duì)對(duì)方的發(fā)展提出如此寶貴的意見，足以見得本次交流會(huì)舉辦的重要性，他要求柳工鴻得利研究院和服務(wù)部門要對(duì)中鐵五局在用設(shè)備持續(xù)予以優(yōu)良的服務(wù)，并指出柳工鴻得利與中鐵五局的合作不僅要上升到戰(zhàn)略的高度，同時(shí)指出，未來的合作將更加波瀾壯闊。
主題討論之后，柳工鴻得利研究院院長(zhǎng)針對(duì)一天來的討論重點(diǎn)，回答了中鐵五局與會(huì)代表的各類問題，并重點(diǎn)介紹柳工鴻得利E系列泵送產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào)，在E系列產(chǎn)品身上不僅摒棄了老產(chǎn)品的一些不足，更是借助柳工大研發(fā)平臺(tái)將E系列產(chǎn)品從出身起便打上了精良制造的標(biāo)簽，更符合市場(chǎng)需求，更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才是公司立足于市場(chǎng)不敗之地的重中之重。
會(huì)議的最后，中鐵五局的謝部長(zhǎng)除了表示感謝以外，他希望這種交流平臺(tái)能夠常態(tài)化，以促進(jìn)雙方的技術(shù)與服務(wù)交流更加順暢。柳工鴻得利董事長(zhǎng)助理高憲悅作總結(jié)性發(fā)言，他對(duì)中鐵五局的支持表示由衷的感謝，并至誠(chéng)至意地向中鐵五局發(fā)出深入合作的邀請(qǐng)，希望在未來，兩家公司的合作能更上一個(gè)臺(tái)階。
