本著加強維修服務理念,提高維修業(yè)務技能,嚴把維修質(zhì)量關(guān),降低維修成本的目的,8月15日下班后,設(shè)備維修中心召集全體員工進行了長達三小時的交流會。
會上,首先由維修中心經(jīng)理魏鋒就當下中心工作情況做出重點說明,并闡述了本次交流會的目的和意義;隨后,維修主管保正勇就當下雨季安全用電基本知識進行講解學習,并和全體員工分享了他對車輛維修的一些更深層次的理解和經(jīng)驗,接下來,經(jīng)理魏鋒和維修主管保正勇倡導全體員工就自身業(yè)務技能水平和當下維修中心實際工作情況展開全面交流討論,要求大家暢所欲言、各抒己見。在交流討論過程中,大家都有針對性的提出一些想法和建議,并同時分享自身優(yōu)點,尤其是在“發(fā)動機”“底盤”“變速箱”以及“電路”等項目中的維修細節(jié)經(jīng)驗,最后,經(jīng)理魏鋒就本次交流會進行了總結(jié),要求對本次交流會中提出的好的建議和工作經(jīng)驗要進行落實執(zhí)行,不好的必須及時整改。會議一直持續(xù)到晚上九點三十分才結(jié)束。
通過本次學習交流會,每位參會人員無論在服務理念還是在維修業(yè)務技能方面都得到了加強,感覺受益匪淺,對今后的工作目標有了更清晰的認識和定位。