2012年4月17日,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式在泉塘工業(yè)園隆重舉行。中聯(lián)重科副總裁、工起公司總經(jīng)理熊焰明、工起公司副總經(jīng)理鄭波、工起公司服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉等工起在長(zhǎng)高管親臨啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),400多名中聯(lián)工起員工在現(xiàn)場(chǎng)擺出象征著激情、活力、積極和主動(dòng)的心型圖案,對(duì)即將出征的服務(wù)將士們寄予祝福與期望。
中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司副總經(jīng)理鄭波致辭
啟動(dòng)儀式上,中聯(lián)重科工程起重機(jī)副總經(jīng)理鄭波作了現(xiàn)場(chǎng)致辭,他肯定了工程起重機(jī)公司六年來(lái)在打造行業(yè)服務(wù)第一品牌上所付出的努力和取得的累累碩果,他號(hào)召全體員工要用堅(jiān)持和任性、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌意識(shí)、信心和熱情來(lái)打造服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。儀式現(xiàn)場(chǎng),工起公司服務(wù)中心葉嵩宣讀了服務(wù)萬(wàn)里行的內(nèi)容,強(qiáng)勢(shì)推出了“兩免一送”的服務(wù)政策。在現(xiàn)場(chǎng),工起公司服務(wù)工程師張科代表全國(guó)2000多名服務(wù)工程師立下莊嚴(yán)的誓言,表示會(huì)將工起公司服務(wù)萬(wàn)里行的政策春風(fēng)帶到每一位客戶的身邊,誓用高效的服務(wù)來(lái)回饋客戶對(duì)中聯(lián)工起的信任與期待。
中聯(lián)工起服務(wù)中心葉嵩宣讀服務(wù)內(nèi)容
激動(dòng)人心的時(shí)刻終于到來(lái)。在藍(lán)色的海洋中,6位服務(wù)工程師代表輪流起跑,慎重地把火炬交到同伴手中,進(jìn)行著服務(wù)信念和服務(wù)承諾的接力。最后,中聯(lián)工起服務(wù)中心副總經(jīng)理謝柯接過(guò)了最后一棒,用象征著“高效服務(wù) 超越期待”服務(wù)承諾的火炬點(diǎn)燃了工起2012年服務(wù)的新征程,也點(diǎn)燃了全國(guó)各地中聯(lián)工起員工的服務(wù)熱情。點(diǎn)火儀式后,中聯(lián)工起公司服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉為六大區(qū)域服務(wù)工程師代表一一授旗,出征口號(hào)隨即下達(dá)。服務(wù)將士們以飽滿的熱情,迎著獵獵飄揚(yáng)的旗幟,將中聯(lián)工起服務(wù)的春風(fēng)帶給各地的客戶。
中聯(lián)工起服務(wù)工程師代表張科宣誓
本次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)由中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)中心的骨干服務(wù)工程師帶隊(duì),33家營(yíng)銷保障中心通力配合,800余臺(tái)服務(wù)車?yán)薰某霭l(fā),2000多名服務(wù)工程師積極響應(yīng),兵分6路,將近兩個(gè)月的風(fēng)雨兼程,惠及中南、華北、華東、西北、東北和西南等片區(qū)的用戶。與此同時(shí),中聯(lián)工起服務(wù)之星、金牌服務(wù)工程師和金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)的評(píng)選活動(dòng)也會(huì)陸續(xù)開展。
服務(wù)工程師代表張科傳遞火炬給服務(wù)中心副總經(jīng)理謝柯
2012年是中聯(lián)工起的“服務(wù)品牌年”,“服務(wù)能力第一”和“服務(wù)有效性第一”是工起“行業(yè)服務(wù)第一品牌”的基石。2012年3月12日,中聯(lián)工起“行業(yè)服務(wù)第一品牌”啟動(dòng)儀式暨全球新聞發(fā)布會(huì)在北京成功舉辦,二十多家行業(yè)媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,“高效服務(wù) 超越期待“的服務(wù)口號(hào)已經(jīng)深入人心。作為中聯(lián)工起2012年度品牌活動(dòng)的第二階段,服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)就是將服務(wù)的口號(hào)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),讓中聯(lián)工起的服務(wù)工程師們走到客戶的身邊,讓客戶實(shí)實(shí)在在地享受到服務(wù)的政策,讓世界看到中聯(lián)工起“行業(yè)服務(wù)第一品牌”的實(shí)力。
中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉授旗出征儀式
服務(wù)車輛向全國(guó)各地出發(fā)
員工心型方陣
2012年中聯(lián)重科工程起重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行正式啟動(dòng)
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