祥和公司與福建九鼎建設(shè)集團(tuán)的合作已經(jīng)由來已久,前后共同合作過七次,其中大合同三單:檸檬花園、清浦新城商務(wù)中心和東城現(xiàn)代城工程,現(xiàn)金合同四份,合計簽約量將近9萬方,執(zhí)行量也已經(jīng)過半。過硬的品質(zhì)與極致的服務(wù)讓客戶一次次的信任,這就鑄就了我們名和的品牌與口碑。每個員工的意識和工作的質(zhì)量則是公司品牌的積奠,因此我們分公司就提出了員工素質(zhì)養(yǎng)成要有“三大意識”和“五項勤快”。
“三大意識”分別是:“目標(biāo)意識”在公司的大目標(biāo)之下劃分每個部門的小目標(biāo),再細(xì)分到個人目標(biāo),由短期目標(biāo)促進(jìn)長期目標(biāo),每人要有目標(biāo)意識,才能勁往一處使;“大局意識”要求人人講大局,處處識大體,以公司利益為先,達(dá)成公司內(nèi)部的和諧;“創(chuàng)新意識”工作中人人創(chuàng)新,提高工作效率,從而整體提升公司效益。“五勤”則是要求員工在服務(wù)客戶過程中,積極勤快,處處優(yōu)先?!澳X勤”要求領(lǐng)導(dǎo)多想多思,創(chuàng)造性的解決問題;“眼勤”要求員工多學(xué)習(xí)多參加培訓(xùn),提升自己的素質(zhì),同時也要多觀察多發(fā)現(xiàn)問題解決問題;“嘴勤”要求的是業(yè)務(wù)員多去與對方工地交流溝通,讓雙方加深了解減少誤會;“手勤”則是要求員工把對客戶的服務(wù)做實,不要浮于表面;“腿勤”更是要求把這種服務(wù)做到細(xì)處,多跑腿讓客戶省心。
與九鼎的七次合作只是名和歷史書卷的一章,極致的服務(wù)正在書寫著品牌的輝煌。
“三大意識”分別是:“目標(biāo)意識”在公司的大目標(biāo)之下劃分每個部門的小目標(biāo),再細(xì)分到個人目標(biāo),由短期目標(biāo)促進(jìn)長期目標(biāo),每人要有目標(biāo)意識,才能勁往一處使;“大局意識”要求人人講大局,處處識大體,以公司利益為先,達(dá)成公司內(nèi)部的和諧;“創(chuàng)新意識”工作中人人創(chuàng)新,提高工作效率,從而整體提升公司效益。“五勤”則是要求員工在服務(wù)客戶過程中,積極勤快,處處優(yōu)先?!澳X勤”要求領(lǐng)導(dǎo)多想多思,創(chuàng)造性的解決問題;“眼勤”要求員工多學(xué)習(xí)多參加培訓(xùn),提升自己的素質(zhì),同時也要多觀察多發(fā)現(xiàn)問題解決問題;“嘴勤”要求的是業(yè)務(wù)員多去與對方工地交流溝通,讓雙方加深了解減少誤會;“手勤”則是要求員工把對客戶的服務(wù)做實,不要浮于表面;“腿勤”更是要求把這種服務(wù)做到細(xì)處,多跑腿讓客戶省心。
與九鼎的七次合作只是名和歷史書卷的一章,極致的服務(wù)正在書寫著品牌的輝煌。