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提高競爭力 上海三一科技打響全員營銷戰(zhàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-08-25  來源:中國混凝土網  作者:中國工程機械商貿網
核心提示:提高競爭力 上海三一科技打響全員營銷戰(zhàn)
  今年上半年,上海三一科技履帶起重機國內市場銷售取得了良好業(yè)績。1-6月份,履帶起重機國內銷售額計劃完成率97%,較上年同期增長66%,市場占有率也大幅提升。這一成績的取得既得益于國家4萬億投資的宏觀環(huán)境,更得益于上海三一科技合理有效地營銷理念和措施。

  技術營銷是關鍵

  上海三一科技常務副總經理羅玉良認為,應該把尊重客戶感受、滿足客戶需求作為三一全體同仁首要責任,提倡服務營銷、團隊營銷、技術營銷和價值營銷、讓客戶在使用三一設備實現(xiàn)個人利益的同時提升自我尊貴的品牌形象。這種營銷理念在日前召開的上??萍及肽甓葼I銷工作會議上,得到大家的一致認同。相比團隊營銷、服務營銷等傳統(tǒng)的營銷方式,技術營銷更是得到了大家的一致肯定。

  技術營銷是通過技術創(chuàng)新引導客戶需求,將需求最終轉化為產品銷售的營銷理念。在技術營銷方面,三一科技已經取得了不錯的成績。2007年,中國風電吊裝市場迅速崛起,三一及時出招,順勢開發(fā)1.5MW風電專用履帶起重機SCC2800WE。該產品甫一問世,即以其特有的履帶伸縮功能、固定短副臂工況、移動式配重設計等優(yōu)勢開創(chuàng)了國內風電吊裝專用履帶起重機的先河。同時,以更優(yōu)異的價格、更高的性價比贏得了客戶大加贊賞。從2月份第一臺產品出廠到目前為止,已經實現(xiàn)多臺銷售。

  在技術營銷中,營銷人員成為開發(fā)新產品、新技術的市場調研員。通過他們與客戶密切接觸,最大程度地挖掘市場潛在需求,促進產品技術創(chuàng)新,推動開發(fā)更多新型產品,最終將高新技術轉化為生產力,實現(xiàn)銷售。

  營銷服務攻守聯(lián)盟

  從7月份開始,三一科技在外同一區(qū)域內的營銷人員與服務工程師將吃在一起、住在一起、工作在一起,組成攻守聯(lián)盟快速反應部隊。

  營銷人員主攻市場堡壘、服務人員防守后方根據(jù)地。這種攻守聯(lián)盟本著“一切為滿足客戶需求”為己任,在第一時間內解決客戶抱怨。在解決客戶抱怨的過程中改善三一的營銷服務工作、提高三一品牌美譽度,形成三一人處處留心皆營銷的服務意識。

  全員營銷提高競爭力

  如果說取得戰(zhàn)爭勝利的關鍵是全民皆兵,那么三一科技全員營銷戰(zhàn)略將是打響市場爭奪戰(zhàn)的第一槍。全員營銷爭取的不僅僅是銷售業(yè)績,更重要的是帶來全體員工思想意識和工作質量的全面提升。目前,上??萍紨M建設客戶體驗中心,為來司客戶提供一流的、便捷的全程接待服務,使客戶在三一感受到賓至如歸、無上榮耀的尊貴感。

  其次,上海科技更加強化了營銷督辦力度,提升研發(fā)、制造、服務等部門員工為營銷的思想,加大營銷支持力度。
 
 
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