2015年1月15日,在總部成功召開徐工集團(tuán)應(yīng)收賬款在線管理項目上線大會,標(biāo)志著由徐工信息公司承建的徐工集團(tuán)應(yīng)收賬款管理體系全面踏上信息化的新征程。公司副總裁吳江龍、孫建忠,公司相關(guān)職能部門、混凝土機(jī)械事業(yè)部、金融服務(wù)事業(yè)部及各事業(yè)部相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)參加。會議由徐工信息公司總經(jīng)理張啟亮主持。
會上,項目經(jīng)理首先對項目的背景、解決的重點問題、項目所帶來的效益等方面進(jìn)行了整體匯報。歷經(jīng)半年時間,以集團(tuán)本部、混凝土機(jī)械事業(yè)部和金融服務(wù)事業(yè)部為試點,調(diào)研訪談284人、開展各類培訓(xùn)100人次,培訓(xùn)梳理了信用管理、合同管理、發(fā)車管理和逾期催收管理,共計四組28個流程,制定相關(guān)制度和規(guī)范;完成各類數(shù)據(jù)梳理,實現(xiàn)事業(yè)部層面的SAP、CRM和融資租賃平臺的系統(tǒng)集成;共享信息資源,建立起全集團(tuán)的客戶黑名單數(shù)據(jù)庫、二手車信息以及銷售臺賬、應(yīng)收賬款逾期催收情況全視圖分析等功能模塊,實現(xiàn)了跨事業(yè)部流程貫通和集團(tuán)層面數(shù)據(jù)整合與BI決策分析。
公司領(lǐng)導(dǎo)孫建忠副總裁指出,集團(tuán)高度重視資產(chǎn)安全和體系運行的質(zhì)量和效率,應(yīng)收賬款在線管理項目搭建了一個優(yōu)秀的管理平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司市場銷售的制度化、規(guī)范化、流程化和系統(tǒng)化,公司市場營銷部、營銷總公司以及各事業(yè)部、分子公司銷售系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),使用好這個平臺,有效地消除了銷售環(huán)節(jié)人為因素的隨意性,保障數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確;各事業(yè)部和一線銷售人員是責(zé)任主體,集團(tuán)總部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核,最終要實現(xiàn)人、單、薪合一。
最后,公司領(lǐng)導(dǎo)吳江龍副總裁對項目建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)回顧,指出項目組在圍繞著應(yīng)收賬款在線管理責(zé)任落實這個主線下,積極開展工作,有效解決了客戶授信把關(guān)不嚴(yán)、銷售管理責(zé)任不清、應(yīng)收賬款逾期催收不力等情況,通過搭建信息化平臺,實現(xiàn)對應(yīng)收賬款在線實時管理的理念;初步達(dá)成了主體明確、責(zé)任清晰、效率提升、決策準(zhǔn)確、信息共享、過程管控的項目“六個目標(biāo)”,后續(xù)應(yīng)本著“初期僵化執(zhí)行,中期逐步固化,最終優(yōu)化提升”的策略繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)收賬款在線管理工作的開展。